मुजफ्फरनगर में स्मार्ट प्री-पेड मीटर को लेकर घर-घर जागरूकता अभियान, निगेटिव बैलेंस उपभोक्ता चिन्हित

मुजफ्फरनगर। बिजली उपभोक्ताओं को स्मार्ट प्री-पेड मीटर की सही जानकारी देने के लिए उत्तर प्रदेश पावर कॉरपोरेशन लिमिटेड (UPPCL) ने जनपद में विशेष जागरूकता अभियान शुरू किया है। अभियान के तहत विभागीय टीमें शहरी और ग्रामीण इलाकों में जाकर उपभोक्ताओं को मीटर रिचार्ज, बैलेंस जांच और मोबाइल ऐप उपयोग की प्रक्रिया समझा रही हैं।
अधिशासी अभियंता, विद्युत वितरण खंड-प्रथम मुजफ्फरनगर ने बताया कि कई उपभोक्ता जानकारी के अभाव में समय पर रिचार्ज नहीं कर पाते, जिससे मीटर का बैलेंस ऋणात्मक (निगेटिव) हो जाता है और बिजली आपूर्ति बाधित होने की नौबत आती है। इसी समस्या को देखते हुए ऐसे उपभोक्ताओं की सूची तैयार कर प्राथमिकता के आधार पर संपर्क किया जा रहा है।
उपखंड अधिकारी (एसडीओ) नगर क्षेत्र के नेतृत्व में चल रही टीमों ने मोहल्लों में शिविर लगाकर लोगों के मोबाइल फोन में बिजली विभाग का आधिकारिक ऐप डाउनलोड कराया। उपभोक्ताओं का मोबाइल नंबर ओटीपी के माध्यम से सत्यापित किया गया ताकि रिचार्ज, खपत विवरण और अलर्ट संदेश सीधे उनके फोन पर मिल सकें।
जूनियर इंजीनियर (जेई) स्तर के कर्मचारी घर-घर जाकर मीटर डिस्प्ले पढ़ने का तरीका, आपात स्थिति में रिचार्ज करने की प्रक्रिया तथा बिजली खपत नियंत्रित रखने के उपाय समझा रहे हैं। विभाग ने बताया कि जिन उपभोक्ताओं का बैलेंस शून्य के करीब है, उन्हें एसएमएस और कॉल के माध्यम से भी सूचना दी जा रही है।
अधिकारियों के अनुसार, इस अभियान का उद्देश्य उपभोक्ताओं को डिजिटल रूप से सक्षम बनाना है ताकि वे बिना कार्यालय आए स्वयं बिजली सेवा का प्रबंधन कर सकें। विभाग का मानना है कि इससे न केवल उपभोक्ताओं को सुविधा मिलेगी बल्कि बिजली राजस्व वसूली और आपूर्ति व्यवस्था भी अधिक पारदर्शी बनेगी।