मुजफ्फरनगर। जनपद के थाना रतनपुरी परिसर में आयोजित समाधान दिवस में प्रशासनिक सक्रियता का प्रभाव साफ नजर आया। ग्रामीण क्षेत्र के पुलिस अधीक्षक देहात ने स्वयं उपस्थित होकर फरियादियों की समस्याएं सुनीं और अधिकारियों को त्वरित व निष्पक्ष कार्रवाई के निर्देश दिए।
समाधान दिवस में आसपास के गांवों से बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। कार्यक्रम के दौरान पुलिस अधिकारियों ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से सुना और कई मामलों का मौके पर ही समाधान कर दिया गया। शेष प्रकरणों को संबंधित विभागों व थाना स्तर के अधिकारियों को सौंपते हुए निर्धारित समय सीमा में निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए।
ग्रामीण एसपी ने स्पष्ट कहा कि जनसमस्याओं के समाधान में किसी भी प्रकार की लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों का निस्तारण केवल औपचारिकता तक सीमित न रहे, बल्कि पीड़ित को वास्तविक राहत मिले। साथ ही फरियादियों के साथ संवेदनशील और सम्मानजनक व्यवहार बनाए रखने पर विशेष जोर दिया गया।
समाधान दिवस के दौरान भूमि विवाद, आपसी झगड़े, महिला उत्पीड़न और पुलिस से संबंधित शिकायतें प्रमुख रूप से सामने आईं। इन मामलों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाने के निर्देश दिए गए।
कार्यक्रम के अंत में अधिकारियों ने संबंधित मामलों की समीक्षा करते हुए लंबित शिकायतों की प्रगति रिपोर्ट नियमित रूप से प्रस्तुत करने के निर्देश भी जारी किए।
